Généralités

Le présent engagement de confidentialité s'applique à la collecte et à l'exploitation des informations personnelles susceptibles d'être recueillies par Datalog Systems à chaque fois que vous êtes en contact avec notre société: c'est-à-dire lorsque vous visitez notre site Web, faites l'acquisition de produits et de services Datalog Systems ou contactez nos partenaires spécialisés dans le domaine commercial ou l'assistance technique. Merci de bien vouloir consacrer quelques instants à la lecture de ce document qui vous éclairera sur les pratiques qui sont les nôtres en matière de traitement des informations : le type de données collectées, les modalités d'utilisation de celles-ci et leur finalité, les acteurs à qui nous les divulguons et la manière dont nous protégeons vos informations personnelles. Soucieuse de préserver votre vie privée, Datalog Systems met tout en oeuvre pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles et en fait une priorité.

Motifs de la collecte des informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles dans l'optique de vous dispenser un service de qualité supérieure, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services et de privilégier vos centres d'intérêt. Par ce biais, nous vous tenons également informé en permanence de l'actualité de nos produits, des mises à jour de logiciels, de nos offres spéciales et vous faisons part des événements jugés utiles.
Si vous ne souhaitez pas que Datalog Systems vous informe sur son actualité, les mises à jour de ses logiciels et ses produits et services, veuillez vous désabonner à nos news.

Nature des informations collectées sur ce site.

La collecte des informations vous concernant se révèle, dans bien des cas, précieuse pour améliorer le service que nous vous dispensons. Nous pouvons ainsi solliciter des renseignements personnels dès lors que vous soumettez un problème technique par téléphone, téléchargez la mise à jour d'un logiciel, vous inscrivez à un séminaire, participez à une enquête sur Internet, enregistrez ou faites l'acquisition d'un produit. Nous recueillons alors des informations vous concernant adaptées à la situation : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et préférences de contact ; informations sur les produits Datalog Systems en votre possession (numéros de série et data d'achat notamment) ; informations relatives à un problème technique ou à une assistance.
Si vous fréquentez notre forum ou weblog sur notre site Web Datalog Systems, n'oubliez pas que les autres utilisateurs ont accès aux informations que vous communiquez. Les informations personnelles publiées sur l'un de ces forums peuvent être lues, collectées ou exploitées par autrui dans le but de vous adresser des messages non sollicités. Datalog Systems décline toute responsabilité pour ce qui est des informations personnelles que vous décidez de communiquer sur ces forums.

Modalités de divulgation des informations personnelles

Le respect de votre vie privée importe énormément à Datalog Systems, qui s'interdit de vendre ou de prêter vos coordonnées à d'autres distributeurs. De même, Datalog Systems peut parfois avoir intérêt à mettre certaines d'entre elles à la disposition d'entreprises avec lesquelles elle noue des relations stratégiques ou qui dispensent des produits et services pour son compte. Ces acteurs nous prêtent main-forte dans le traitement des informations, l'exécution des commandes clients, la livraison des produits, la gestion des données clients et la fourniture de services à la clientèle, et nous aident à évaluer l'intérêt que vous portez à nos produits et à nos services et à organiser des études de marché et enquêtes de satisfaction. Ils ont également l'obligation de protéger vos informations personnelles dans le respect de la charte Datalog Systems. Si nous ne leur communiquions pas les dites informations, vous éprouveriez des difficultés à acheter des produits, à vous les faire livrer, à bénéficier de notre service client, à nous faire part de vos commentaires (très utiles pour le perfectionnement de nos produits et services) ou encore à accéder à certains services, offres et contenus sur le site Web Datalog Systems.

Modalités de protection de vos informations personnelles

Datalog Systems prend de multiples précautions : y compris des mesures administratives, techniques et physiques : pour protéger vos informations personnelles contre les risques de perte, de vol et d'emploi abusif, ainsi que contre tout accès non autorisé, divulgation, modification et destruction.

Sur toutes les pages Web requérant la saisie d'informations personnelles, Datalog Systems Store utilise le codage SSL (Secure Sockets Layer). Pour y effectuer des achats, servez-vous d'un navigateur compatible SSL tel que Safari, Netscape Navigator version 3.0 ou ultérieure ou Internet Explorer. Vos informations personnelles et le numéro de votre carte bancaire seront ainsi transmis sur Internet en toute confidentialité.

N'hésitez pas à observer vous-même certaines précautions pour protéger vos données personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Changez fréquemment de mot de passe, en préférant des caractères alphanumériques, et assurez-vous que vous faites appel à un navigateur Web sécurisé tel que Safari.