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Engagement de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour Datalog Systems (ci-après : « DATALOGS »). Le présent Engagement de confidentialité s’applique à la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et conservons vos données.

Veuillez prendre le temps de vous familiariser avec nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et contactez-nous si vous avez des questions.

Dernière mise à jour : 12 avril 2018

Article 1. Généralités

Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne en particulier.

Notre Engagement de Confidentialité s'applique à la collecte et à l'exploitation des informations personnelles susceptibles d'être recueillies par DATALOGS à chaque fois que vous êtes en contact avec notre société: c'est-à-dire lorsque vous visitez notre site Web, faites l'acquisition de produits et de services DATALOGS.

Merci de bien vouloir consacrer quelques instants à la lecture de ce document qui vous éclairera sur les pratiques qui sont les nôtres en matière de traitement des informations : le type de données collectées, les modalités d'utilisation de celles-ci et leur finalité, les acteurs à qui nous les divulguons et la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

Soucieuse de préserver votre vie privée, DATALOGS met tout en oeuvre pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles et en fait une priorité.

Article 2. Données personnelles collectées

Lorsque vous créez un identifiant DATALOGS (« Datalog ID »), achetez un produit, téléchargez une mise à jour de logiciel, lorsque vous vous inscrivez à une formation auprès de DATALOGS, ou participez à une enquête en ligne, nous pouvons collecter tout un ensemble d’informations, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique.

Nous collectons vos informations personnelles dans l'optique de vous dispenser un service de qualité supérieure, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services et de privilégier vos centres d'intérêt. Par ce biais, nous vous tenons également informé en permanence de l'actualité de nos produits, des mises à jour de logiciels, de nos offres spéciales et vous faisons part des événements jugés utiles. Si vous ne souhaitez pas que DATALOGS vous informe sur son actualité, les mises à jour de ses logiciels et ses produits et services, veuillez vous désabonner à nos news.

Lors de vos achats, vos coordonnées bancaires saisies en ligne ne transitent pas par DATALOGS, qui ne peut en aucune façon y avoir accès, et ne sont pas conservées dans nos bases de données. C'est pourquoi nous vous demanderons de bien vouloir les ressaisir lors de chaque commande. Nous avons choisi de déléguer cet aspect très délicat à des partenaire d'expérience dans la distribution en ligne sur Internet.

Article 3. Forums et Réseaux sociaux

Vous pouvez sur les forums et réseaux sociaux, notamment sur les comptes Facebook ou Twitter, collaborer en vue d'améliorer la qualité des produits DATALOGS. Dans ce contexte, n'oubliez pas que les autres utilisateurs ont accès aux informations que vous communiquez. Les informations personnelles publiées sur l'un de ces support web peuvent être lues, collectées ou exploitées par autrui dans le but de vous adresser des messages non sollicités. DATALOGS décline toute responsabilité pour ce qui est des informations personnelles que vous décidez de communiquer sur ces médias sociaux.

Article 4. Divulgation à des tiers

LE RESPECT DE VOTRE VIE PRIVÉE IMPORTE ÉNORMÉMENT À DATALOGS, QUI S'INTERDIT DE VENDRE OU DE PRÊTER VOS COORDONNÉES OU TOUT AUTRE INFORMATIONS VOUS CONCERNANT À D'AUTRES DISTRIBUTEURS, SAUF SUR ORDONNANCE JUDICIAIRE SUISSE.

Article 5. Cookies et autres technologies

Le site web, les services en ligne, les applications interactives, les e-mails et les publicités de DATALOGS peuvent utiliser des « cookies » et d’autres technologies, telles que des « pixel tags » et des balises web. Ces technologies nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, nous indiquent quelles parties de nos sites web sont les plus visitées, et facilitent et mesurent l’efficacité des publicités et recherches Internet. Nous traitons les données collectées par les cookies et autres technologies comme des données non personnelles. Toutefois, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou identifiants similaires sont considérés comme des données à caractère personnel par la loi locale, nous traiterons également ces identifiants comme des données personnelles. De la même manière, dans la mesure où des données non-personnelles sont associées à des données personnelles, nous traiterons les informations ainsi associées comme des données personnelles aux fins du présent CONFID.

Article 6. Protection des données personnelles

DATALOGS prend la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Les services en ligne DATALOGS, tels que l'«Espace Client» et le Store utilisent le cryptage Transport Layer Security (TLS) pour protéger vos données personnelles pendant le transit. Lorsque vos données personnelles sont stockées par DATALOGS, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité installés dans des locaux utilisant des mesures de sécurité physiques.

L'ensemble du site datalog.ch dispose du codage SSL (Secure Sockets Layer) lequel garantit:

  1. L'authenticité (Les données reçues proviennent-t-elles bien du site que je pense consulter ?) ;
  2. L'intégrité (Les données reçues sont-elles intègres ? N'ont-elles pas été modifiées à mon insu durant leur transfert ?) ;
  3. Le cryptage (ou chiffrement) > Quelqu’un d’autre peut-t-il lire les données transférées ?

La loi suisse concernant la protection des données assure une entière confidentialité tant pour les entreprises que pour les particuliers, et aucune administration ne peut avoir accès à des informations personnelles sans l’accord d’un juge. Les collaborateurs de DATALOGS sont soumis au secret professionnel et respectent la plus stricte confidentialité des informations communiquées.

Article 7. Sécurité des données personnelles

DATALOGS exploite des réseaux de données sûrs satisfaisant les standards techniques en vigueur. Toutes les dispositions techniques et organisationnelles requises et appropriées sont prises pour protéger consciencieusement vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l’accès non autorisé.

Bien que DATALOGS engage tous les moyens judicieux destinés à empêcher la révélation des données en raison d’erreurs lors de leur transfert et/ou d’un accès non autorisé par des tiers, elle ne peut assumer aucune responsabilité pour de tels événements indésirables.

Article 8. Suppression des données personnelles

La loi suisse sur la protection des données vous accorde le droit de faire radier vos informations personnelles (Espace Client). Désirez-vous radier toutes vos informations personnelles auprès de DATALOGS ? Dans ce cas, contactez-nous ici et vos informations personnelles seront effacées dans les 10 jours.

Article 9. Conditions Générales d'utilisation

Les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) appliquées par DATALOGS régissent les conditions dans lesquelles DATALOGS protège sa propriété intellectuelle et collecte le cas échéant les données personnelles fournies par l’utilisateur. Elles sont au présent Engagement de Confidentialité à titre de référence. Des questions concernant les CGU? Pour consulter les CGU de DATALOGS, cliquez ici.

Article 10. Conditions Générales de Ventes

Les Conditions Générales de Ventes (CGV) viennent régir la relation commerciale qui s’instaure entre DATALOGS et l’utilisateur, par la vente d’un article ou d'un service.

Les CGV régissent aussi la protection de votre vie privée, et sont au présent Engagement de Confidentialité à titre de référence. Des questions concernant les CGV? Pour consulter les CGV de DATALOGS, cliquez ici.